CONDICIONES DE USO
1.- Contenido
Las presentes Condiciones de Uso, regulan las condiciones de compra a través del sitio web bodegasreyesmagos.es, propiedad de BODEGA REYES MAGOS COMERCIALIZADORA S.L. con CIF B87603908, sociedad mercantil inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, tomo 34792, folio 96, hoja número M-625800, con domicilio social y a todos los efectos derivados de las presentes condiciones generales de la contratación, en la C/Jaboneria, 49 Alcorcon 28921 (Madrid) Usuario es la persona física o jurídica que se registra en el presente sitio web, para la adquisición de los productos que se ofertan. El usuario del presente sitio web acepta las presentes Condiciones de Uso. Para el acceso al presente sitio web, el usuario deberá rellenar un formulario con sus datos personales que pasarán a formar parte de un fichero denominado CLIENTES, propiedad de BODEGA REYES MAGOS COMERCIALIZADORA S.L., conforme a la información contenida en el apartado POLÍTICA DE PRIVACIDAD y AVISO LEGAL del presente sitio web, que el usuario declara conocer y aceptar en su totalidad. Los datos personales reflejados por el usuario en el formulario del presente sitio web, son ciertos, exonerando el usuario a BODEGA REYES MAGOS COMERCIALIZADORA S.L. de la obligación de comprobar su veracidad. El usuario declara que es mayor de dieciocho años, contando con la capacidad legal y entendimiento cognitivo suficiente, para la comprensión y aceptación de las presentes condiciones generales de la contratación. Las comunicaciones entre BODEGA REYES MAGOS COMERCIALIZADORA S.L. y el usuario se realizarán de la forma establecida para realizar los pedidos, sin perjuicio del derecho del usuario de dirigirse a BODEGA REYES MAGOS COMERCIALIZADORA S.L. a través del servicio postal o mensajería en el domicilio social anteriormente indicado. La anulación o declaración de nulidad de cualquiera de las presentes condiciones generales de la contratación, no conllevará la anulación o nulidad del resto, permaneciendo vigentes y pudiendo ser sustituidas por otras condiciones generales que el usuario deberá aceptar expresamente antes de realizar cualquier pedido. El usuario, en calidad de titular de los datos, autoriza de manera expresa a BODEGA REYES MAGOS COMERCIALIZADORA S.L. para la remisión de promociones comerciales relativas a la tienda online, ya sea por vía electrónica, correo electrónico o formatos de comunicación compatibles con telefonía móvil. El usuario en todo momento podrá hacer derecho de rectificación o anulación de los mismos datos, para finalizar la recepción de dichas comunicaciones, remitiendo un correo electrónico a info@bodegasreyesmagos.es
2.- Productos
BODEGA REYES MAGOS COMERCIALIZADORA S.L. se reserva el derecho de modificar y/o anular la venta de los productos ofertados en el Sitio web, pudiendo eliminar o añadir nuevos productos sin previo aviso a los usuarios. Para el supuesto que un producto no esté disponible después de haberse realizado la compra, BODEGA REYES MAGOS COMERCIALIZADORA S.L. informará al Usuario por email, pudiendo en su caso el usuario desistir del pedido. Si a la fecha de desistimiento del pedido se hubiera ocasionado el gasto de envío del producto, el usuario tendrá derecho a recuperar el importe del producto servido, asumiendo los gastos de envío y retorno del producto.
3.- Precios
En el sitio web se establecerán el importe de cada producto, impuestos incluidos, excepto los gastos de envío que se detallarán conforme al tipo de producto, unidades adquiridas y destino del pedido, siendo en todo caso los mismos por cuenta del usuario.
4.- Sistema de compra de los productos
Para proceder a la compra del producto, el Usuario registrado o invitado, que deberá ser mayor de dieciocho (18) años, deberá seleccionar el producto que desea comprar y añadirlo a la Cesta de la Compra. Una vez completada la selección de productos objeto de compra, el Usuario deberá pulsar el icono “TRAMITAR PEDIDO”. A continuación si los datos son correctos, pulsaremos “CONTINUAR” y más tarde a “FINALIZAR COMPRA” y especificar “FORMA DE PAGO” El nombre de Usuario, la dirección de correo electrónico y la contraseña facilitados a BODEGA REYES MAGOS COMERCIALIZADORA S.L. son elementos identificadores y habilitadores para acceder y efectuar las compras y tienen carácter personal e intransferible. El nombre del Usuario, la contraseña y la dirección de correo electrónico podrán ser modificados, en cuyo caso la contraseña, nombre de Usuario y/o dirección de correo electrónico modificadas perderán su validez.
5.- Pago de los productos
El pago del precio de los bienes comprados y de los gastos de envío, los cuales aparecerán en pantalla, se podrá realizar mediante tarjeta de crédito o débito. Para proceder al pago, el Usuario deberá seguir las instrucciones que aparecen en pantalla. Como sistema de pago electrónico, BODEGA REYES MAGOS COMERCIALIZADORA S.L. está adscrita a la pasarela de pago de comercio electrónico. Todos los datos proporcionados a estos efectos son encriptados bajo el protocolo SSL (Secure Socket Layers) para garantizar la máxima seguridad de los mismos. El Usuario deberá notificar a BODEGA REYES MAGOS COMERCIALIZADORA S.L., a través de bodegareyesmagos@hotmail.com cualquier cargo indebido o fraudulento en la cuenta proporcionada para compras en el Sitio Web, en el menor plazo de tiempo posible, con el objeto de que BODEGA REYES MAGOS COMERCIALIZADORA S.L. pueda realizar las gestiones que considere convenientes.
6.- Entrega
La entrega de los productos adquiridos se hará en el domicilio indicado por el usuario. Queda terminantemente prohibido la entrega de productos adquiridos, en un apartado de correos. Para el supuesto que no se pudiera realizar la entrega por culpa exclusiva del usuario en el domicilio indicado, el producto será devuelto a BODEGA REYES MAGOS COMERCIALIZADORA S.L., y será por cuenta del usuario los gastos de envío y devolución de los productos, reintegrando BODEGA REYES MAGOS COMERCIALIZADORA S.L. al usuario el importe de compra del producto a la misma persona y en idéntica forma que se realizó el pago, en el plazo de 30 días desde la devolución. BODEGA REYES MAGOS COMERCIALIZADORA S.L. sólo envía sus productos dentro del territorio nacional, excluyendo las islas.
7.- Desistimiento, devolución de productos y reembolso.
7.1.- Desistimiento
El Usuario dispondrá de un plazo máximo de catorce (14) días naturales desde la entrega del producto para desistir, total o parcialmente, de la compra del producto, de conformidad con la legislación vigente, transcurrido dicho plazo no se admitirán devoluciones por desistimiento. En este supuesto el usuario deberá contactar con BODEGA REYES MAGOS COMERCIALIZADORA S.L. por los medios indicados en estas condiciones generales para informar de las razones del desistimiento y hacer la devolución en el domicilio social indicado en las presentes condiciones generales, siendo por cuenta del usuario los gastos de entrega y devolución. En cualquier caso, en el supuesto de desistir de la compra, deberán cumplirse los siguientes requisitos: 1) El producto debe estar en el mismo estado en que se entregó y deberá conservar su embalaje y etiquetado original. 2) La devolución a BODEGA REYES MAGOS COMERCIALIZADORA S.L. debe hacerse usando la misma caja o sobre utilizado en la entrega o, en su defecto, en algún formato similar que garantice la devolución de los productos en perfecto estado. 3) Deberá incluirse una copia del justificante de compra y del albarán de entrega de los productos dentro del paquete, donde además se indiquen los productos devueltos.
Adjuntamos enlace al Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 de noviembre donde puede acceder al Modelo de Formulario de Desistimiento. (ANEXO B)
7.2.- Devolución de productos defectuosos
El Usuario tendrá derecho al reembolso del precio de los productos defectuosos o de los productos entregados si no se corresponden con el pedido realizado por el Usuario, o a reclamar que se le entregue, un producto igual, en perfecto estado, siempre y cuando la devolución se realice de la forma siguiente. En los supuestos de devolución a BODEGA REYES MAGOS COMERCIALIZADORA S.L. de productos defectuosos o que no se corresponden con el pedido, el usuario deberá realizar la devolución de la misma forma establecida en el apartado 7.1, en cuyo caso no asumirá los costes de envío ni de devolución de dichos productos.
7.3.- Reembolso del precio y gastos.
BODEGA REYES MAGOS COMERCIALIZADORA S.L. gestionará la orden de devolución del precio mediante el mismo sistema de pago utilizado por el Usuario para la adquisición de los productos, en un plazo de catorce (14) días naturales desde la fecha que haya sido informado de la decisión de desistimiento del contrato del consumidor y una vez BODEGA REYES MAGOS COMERCIALIZADORA S.L. haya comprobado que los productos objeto de devolución cumplen con los requisitos establecidos en los anteriores. 8.- Legislación y fuero aplicable Las presentes Condiciones Generales se rigen e interpretan de acuerdo con la legislación española vigente a la fecha de contratación. Para la interpretación y cumplimiento de las presentes condiciones generales, el usuario y BODEGA REYES MAGOS COMERCIALIZADORA S.L., el foro aplicable son los Juzgados y Tribunales de Madrid.
Y en cumplimiento del Reglamento 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo de 21 de mayo de 2013, incluimos el enlace a la Plataforma de resolución extrajudicial de litigios en linea de la UE